خدمات وسيط المملكة الإلكترونية

किंगडम मध्यस्थ निगम के लिए इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं के आवेदन

स्मार्टफोन के लिए

आधुनिक तकनीकों पर आधारित संस्था बनाने से संबंधित अपनी धुरी में अपनी रणनीतिक योजना को लागू करने के ढांचे के भीतर, और सामान्य रूप से सार्वजनिक उपयोगिताओं के प्रदर्शन में डिजिटल परिवर्तन की आवश्यकताओं में उलझाने, और किंगडम की मध्यस्थ संस्था के प्रदर्शन के लिए आधुनिक प्रौद्योगिकियों के उपयोग द्वारा प्रदान किए गए अतिरिक्त मूल्य पर विचार करना, चाहे प्रभावशीलता, दक्षता, या पारदर्शिता के संदर्भ में। या सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार और नागरिक के लिए निकटता;

किंगडम के मध्यस्थ निगम के प्रयास के भीतर नागरिकों और उपयोगकर्ताओं के साथ संचार और बातचीत के उच्चतम स्तर तक पहुंचने के लिए, और अत्यंत महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण स्थान को देखते हुए, जो संचार, जानकारी प्रदान करने और शोषण करने में स्मार्ट फोन अनुप्रयोगों के उपयोग द्वारा कब्जा कर लिया गया है, को देखते हुए, फाउंडेशन ने अपनी इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं के लिए एक ई-वासिट के लिए एक नई धारणा के रूप में एक आवेदन तैयार किया है। शिकायतकर्ताओं के लिए सेवाएं और उन तक पहुंच की सुविधा।

यह नया सूचना एप्लिकेशन कई तकनीकी कार्य और क्षमताएं प्रदान करता है जो संस्था द्वारा 24 घंटे के आधार पर, सप्ताह के सात दिनों में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की एक श्रृंखला से लाभ उठाने की अनुमति देता है, और संस्थान के विभिन्न डेटाबेस में नवीनतम अपडेट के अनुसार वास्तविक समय में डेटा अधिग्रहण को भी सक्षम बनाता है।

सूचना विज्ञान अनुप्रयोग द्वारा प्रदान की गई सेवाएं

दूरस्थ शिकायत रिकॉर्डिंग सेवा: या इलेक्ट्रॉनिक शिकायत, इस सेवा के तहत विभिन्न शिकायतकर्ताओं, चाहे वे नागरिक हों या विदेशी, मोरक्को के अंदर या बाहर के नागरिक अपनी शिकायत को इलेक्ट्रॉनिक रूप से नागरिक स्थान के माध्यम से प्रस्तुत कर सकते हैं, और इन शिकायतों को विभिन्न दस्तावेजों में संलग्न कर सकते हैं और हज इन शिकायतों को व्यक्तिगत खातों के माध्यम से ट्रैक कर सकते हैं। शिकायत से निपटने के विभिन्न चरण।

शिकायत ट्रैकिंग सेवा: यह सेवा केंद्रीय या क्षेत्रीय स्तर पर, अपने क्षेत्रीय या स्थानीय प्रतिनिधियों के माध्यम से या राज्य के विभिन्न क्षेत्रों में संपर्क के बिंदुओं के माध्यम से जानकारी और संस्थान को सौंपी गई प्रक्रियाओं की सूची तक पहुँच प्रदान करती है।

सूचना के अधिकार की सेवा: यह सेवा कानून नंबर 31.13 की आवश्यकताओं से संबंधित विभिन्न व्यक्तियों को संस्था में यात्रा करने की आवश्यकता के बिना, उपरोक्त कानून द्वारा अधिकृत जानकारी प्राप्त करने के लिए अनुरोध प्रस्तुत करने में सक्षम बनाती है, चाहे अनुरोधित जानकारी उसके केंद्रीय प्रशासन या उसके क्षेत्रीय अभ्यावेदन के लिए उपलब्ध हो।

स्वचालित पहल निष्कर्षण सेवा: यह सेवा विभिन्न नागरिक समाज निकायों, पेशेवर निकायों, विभागों और व्यक्तियों की भागीदारी के विषयों को प्रस्तावित करने में सक्षम बनाती है जो राज्य के मध्यस्थ द्वारा एक स्वचालित पहल का विषय होने के लिए सार्वजनिक राय के हित को पकड़ते हैं।

हमारी वेबसाइट अपडेट सेवा: यह सेवा आपको आवेदन के माध्यम से किंगडम वासेट कॉर्पोरेशन के विभिन्न विकासों और गतिविधियों को ब्राउज़ करने में सक्षम बनाती है और हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है:

https://www.mediateur.ma/ar

संस्था की पता सेवा: चूंकि यह सेवा आपको वादी के स्थान को देखकर स्थानिक रूप से संस्था के निकटतम प्रतिनिधित्व को जानने में सक्षम बनाती है, और आवेदन इन विभिन्न अभ्यावेदन, और उनके भौगोलिक स्थान के निर्देशांक के लिए संपर्क जानकारी भी प्रदान करता है।

हमसे संपर्क करें सेवा: यह सेवा आपको फ़ोन या सोशल मीडिया द्वारा संस्था के साथ संवाद करने में सक्षम बनाती है।

हमारी वेबसाइट:

https://www.mediateur.ma/ar